À propos de nous
1. Présentation de l’entreprise
Decorartmiamillc est une plateforme de vente en ligne de meubles et d’articles pour la maison, exploitée par la société américaine DECOR ART MIAMI, LLC. Le siège social est situé à Hollywood, en Floride (adresse : 1705 JOHNSON ST, APT F, HOLLYWOOD, FL 33020, États-Unis), EIN : 88-3322824.
Le site propose des produits destinés aux consommateurs en France, notamment des meubles pour la chambre, le salon, la salle à manger et le bureau, avec un service de livraison transfrontalière en mode DDP (Delivered Duty Paid, rendu droits acquittés).
2. Nos produits
Decorartmiamillc propose une grande variété de meubles, notamment des tables basses, des bureaux et des lampes de table.
Tous les produits font l’objet d’un contrôle qualité de base avant expédition afin de garantir la conformité des informations relatives aux dimensions, matériaux et structures avec les descriptions affichées sur le site.
Les utilisateurs peuvent consulter les détails complets sur les pages produits, incluant les dimensions, couleurs, matériaux et poids, afin de faciliter leur choix.
3. Logistique et livraison (DDP France)
Decorartmiamillc propose un service logistique DDP (Delivered Duty Paid, rendu droits acquittés) pour le marché français. Tous les prix incluent les taxes d’importation et frais de dédouanement applicables, et les clients n’ont aucun frais de douane supplémentaire à payer à la réception.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après paiement, incluant la préparation, l’emballage et l’étiquetage. Pendant le transport, les clients peuvent recevoir des mises à jour de suivi par e-mail.
4. Service client
L’équipe du service client de Decorartmiamillc est disponible du lundi au vendredi (08h00–18h00, heure de l’Est des États-Unis).
Les clients peuvent nous contacter via :
E-mail : info@decorartmiamillc.com
Téléphone : +1 5802595561
Le service client traite les demandes concernant les produits, le suivi des commandes, les informations logistiques et le service après-vente. Les e-mails sont généralement répondus dans un délai de 24 heures.
5. Paiement et sécurité
Le site accepte plusieurs moyens de paiement internationaux, notamment Visa et Mastercard.
Tous les paiements sont effectués via une connexion sécurisée et chiffrée afin de garantir la sécurité des transactions. Après paiement, un e-mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé, permettant au client de suivre les informations de sa commande.
6. Politique de retour (France)
Conformément à la législation française sur la protection des consommateurs, Decorartmiamillc propose un droit de retour de 14 jours sans justification.
Les clients peuvent demander un retour dans un délai de 14 jours après réception du produit. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et aptes à la revente.
Les demandes de retour doivent être envoyées par e-mail avec les informations de commande. Après validation, les instructions de retour seront fournies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
7. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de DECOR ART MIAMI, LLC
Nom de l’entreprise : DECOR ART MIAMI, LLC
Adresse : 1705 JOHNSON ST, APT F, HOLLYWOOD, FL 33020, États-Unis
EIN : 88-3322824
Téléphone : +1 5802595561
E-mail : info@decorartmiamillc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.