Politique de confidentialité

1. Champ d’application de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les opérations de collecte, de stockage, d’utilisation et de protection des données personnelles effectuées par la boutique en ligne Decorartmiamillc sur le territoire français.

La présente politique s’applique que le traitement des données ait lieu en France ou à l’étranger.

2. Déclaration de propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (y compris textes, images, designs et marques) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation est interdite.

Ces droits sont protégés par la législation française sur la propriété intellectuelle et les lois applicables.

3. Types de données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Informations de compte (nom, e-mail, coordonnées)
  • Informations de commande (détails des produits, moyens de paiement, adresse de livraison)
  • Données de navigation et d’utilisation (cookies, historique de navigation, préférences)
  • Historique du service client (demandes, service après-vente et informations de garantie)

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes et des paiements
  • Fourniture du service client et du service après-vente
  • Amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et fiscales
  • Conformité au GDPR et à la réglementation française sur la protection des données

5. Traitement et stockage des données

Toutes les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de chiffrement et de contrôle d’accès conformes aux normes du secteur.

Seules les personnes autorisées et les prestataires tiers nécessaires peuvent accéder aux données concernées.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour fournir les services.

Les tiers concernés peuvent inclure :

  • Services de traitement des paiements
  • Services logistiques et de transport
  • Services de support après-vente

7. Droits des utilisateurs

Conformément au GDPR , les utilisateurs en France disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retrait du consentement

Le traitement des données des mineurs nécessite le consentement d’un parent ou tuteur légal.

8. Politique relative aux cookies

Le site utilise des cookies pour collecter des données de navigation et des préférences utilisateur.

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser les cookies non essentiels afin d’améliorer l’expérience de navigation et les performances du site.

9. Mesures de sécurité

Nous appliquons les mesures de sécurité suivantes pour protéger les données des utilisateurs :

  • Chiffrement des données SSL/TLS
  • Contrôle des accès
  • Mises à jour de sécurité régulières
  • Systèmes de sauvegarde des données

10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées aux commandes et au service après-vente sont généralement conservées jusqu’à la fin de la période de garantie.

11. Garantie et service après-vente

Tous les meubles et produits pour la maison bénéficient d’une garantie de 2 ans à compter de la livraison, couvrant les défauts de fabrication affectant le fonctionnement du produit.

Les demandes de garantie doivent être accompagnées des informations de commande et des documents nécessaires.

12. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur le site. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement la version la plus récente.

13. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données, veuillez contacter :

Téléphone : +1 5802595561
E-mail : info@decorartmiamillc.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 08h00–18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Nous répondons généralement dans un délai de 24 heures et fournissons une assistance.

14. Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de DECOR ART MIAMI, LLC

Nom de l’entreprise : DECOR ART MIAMI, LLC

Adresse : 1705 JOHNSON ST, APT F, HOLLYWOOD, FL 33020, États-Unis

EIN : 88-3322824

Téléphone : +1 5802595561

E-mail : info@decorartmiamillc.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Les clients peuvent nous contacter par e-mail. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures.